新疆龙煤能源有限责任公司

新龙宏达公司是新疆公司所属的一家由汇林晟通商贸公司、鑫龙达运输公司、新龙宏达公司和伊犁分公司四个子公司组成的，人员最少、规模最小、企龄最年轻和效益最好的一家基层单位，定编29人，现在册在岗职工24人，是以煤炭运输、煤泥晾晒、煤泥销售、中煤装卸，以及中煤、煤泥、矸石掺配等产品销售为主的经营型企业。

今年1至8月份，该公司消灭了轻伤以上安全事故，实现利润121万元，取得了效益经营的好成绩，为新疆公司高质量发展做出了贡献。

那么，像新龙宏达公司这样的“小单位”是如何做出贡献，并取得效益经营好成绩的呢？近期，我们带着问题导向和目标导向深入到了该公司，做了一番详细的调查。

2018年4月，新疆公司为减轻企业经济负担，解决“人多饭少吃不饱”问题，成立了鑫龙达运输公司，并投资260万元，为其购买了5台陕汽牌重型半挂牵引车。该公司2019年3月正式运营，以黑眼泉煤矿煤炭自运为平台，创收边际效益，既解决了该矿环境保护问题，也解决了部分富余人员安置问题，更为企业创造了新的经济效益增长点。

2020年初，新疆公司给其下达了盈利100万元/年考核指标，5月份，公司又调整指标，调整后200万元/年。该公司新班子面对疫情影响、企业运输能力不足、产品还没有形成规模，经营压力大、企业盈利任务重等困难，没有被压倒，也没有被吓到，而是爬沟过坎、迎难而上。他们多次组织召开班子成员会、经理办公会、党员干部座谈会，并深入职工之中调查研究，集思广益，广开门路，研究讨论企业发展出路、扭亏为盈措施，最终结合企业实际，制定了“确保一个目标、开拓三个市场”的工作思路。他们通过积极开拓市场挖潜力，多措并举创效益，初步实现了效益经营目标，为完成全年经营考核指标积累了丰富的管理经验、闯出了一条生存之路、拓展出了一片发展新天地。

确保一个目标：就是确保运输车辆行车安全。一是树立安全新理念，内化于心。该公司党政主要领导深深地认识到，车辆运输安全是企业生存之本、发展之要、效益之源。为此，他们牢固树立安全生产红线意识、底线思维，建立了每周五安全例会制度，做到“三查找一整改”，即查找思想上的隐患、查找驾驶员行为上的隐患（疲劳驾驶、违章驾驶、酒后驾驶、超速驾驶等），查找工作措施上不完善的隐患，整改安全管理上的漏洞（车辆是否定期及时检修、驾驶员驾驶行为是否规范等），以此确保车辆运输万无一失。二是落实安全责任，强化安全培训。落实落靠安全运输工作责任制，公司与全体驾驶人员签定了安全运输责任承诺书，并利用公司微信群，及时开展安全法律法规学习，播放道路运输警示教育片，因地制宜开展安全教育和培训。同时，他们还持之以恒地开展安全运输“大反思、大检讨、大排查、大整改”活动，从而提高了全员安全风险意识和安全保障能力。三是强化运输现场规范管理。突出抓好煤炭现场装运、道路运输等机动车辆安全管控重点。尤其在全国“两会”和“安全生产月”活动期间，公司主要领导转变作风，亲力亲为，深入黑眼泉煤矿现场，为租赁车队司机发放口罩、水果，并亲自上安全大课。同时，还制定了《防范化解交通运输安全风险工作方案》，对装运车辆和工作现场进行安全检查和隐患排查，从而切实提高了运输车辆安全生产的可靠性。四是加强疫情期间安全管理。公司班子成员与鑫龙达运输公司全体员工重新建立了工作微信群，转发了《货车驾驶员防控知识》，制定了《疫情防控方案》。要求每天对办公区域、宿舍进行通风、清洁、消毒。在货车内，配备消毒液、抹布、口罩、手套等消毒、防护物品。严禁司机在装卸货、过磅期间与他人交流，驾驶室禁止携带他人。要求司机必须配戴口罩，每天如实上报测温及身体情况，主动配合防疫人员做好检测、登记等工作。严令运输公司全体员工务必不能有侥幸松懈、麻痹大意心理，要百分之百提高警惕，“宁可十防九空，不可失防万一”，坚决把行车安全和疫情防控作为当前重中之重任务，抓严抓实抓细抓好。

开拓三个市场：在企业生产、经营管理过程中，该公司党政领导深刻认识到，市场是企业的效益源，决定着职工的饭碗，企业要生存、要发展，就必须开拓市场，而要开拓市场，企业必须要有竞争力。为此，他们抢抓机遇，在开拓两个市场上着实下了一番苦功夫。一是开拓煤泥销售市场。为摈弃广大职工“等饭吃”的思想痼疾，使其逐步向“找饭吃、挣饭吃”转变，2019年4月，他们又注册成立了汇林晟通商贸公司，以煤泥晾晒、主营煤泥销售为主。为确保煤泥销售市场畅通，增加企业效益，他们积极开发煤泥销售市场，对市场进行了全面的调查研究，并加大了回访客户力度，了解客户需求，急客户所急，想客户所想，主动解决客户在买、装、运等各环节遇到的问题，以优质的服务争取到了客户、稳定了客户。二是开拓配煤市场。由于煤泥销售市场需求量有限，而且售价也低，仅靠这单一产品企业是难以为继的。为此，他们不断调整服务思路，提高煤泥晾晒质量，延伸服务链条，在此基础上，又增加了中煤装卸和中煤、煤泥、矸石的掺配等服务项目和新产品，有效地开拓了销售市场。他们始终坚持“用户是上帝”的服务理念，以客户需求为标准，时刻把客户需求，放在心上、抓在手上、扛在肩上，认真做好煤泥掺配工作，客户需要多大热卡的煤，就掺配多大热卡的煤，实现互利共赢。从而提高了煤泥利用价值，拓宽了煤泥销售渠道，最大限度地解决了煤泥环保占地问题。三是开拓运输市场。他们坚持以客户为中心，率先对周边运输市场车辆保有量、市场需求量、运距远近、运费价格、用户数量等进行了调研和分析。主动出击，走访联系客户，了解客户的需求，并与客户建立了装运工作微信群，及时通报装运数量及客户意见，公开透明，一目了然，较好地解决了管理距离远，信息不对称，客户有意见的问题，从而赢得了客户的信任和信赖。在营销公司的大力支持下，宏达公司坚持“安全、高效、诚信、双赢”的管理理念，已经逐步开展黑眼泉煤矿统一运输业务。为巩固和稳定运输市场，及时解决煤炭装运过程中的问题和矛盾，提高产品运输能力，该公司与具有足够的自备车辆、实力强、信誉好的运输企业，签订了长期运输合作协议，从而避免了用车旺季时运输价格波动大、车源短缺等不利因素。并与运输企业建立了稳定的合作伙伴关系，既保证了煤炭运输的实际需要，又达到了市场风险共担的目标，为企业增收创效奠定了坚实的基础。

二、发展方向

在调研中我们了解到，该公司发展前景较为广阔。目前，车辆运输业务不断扩大，产品畅销，供不应求。为此，他们根据市场状况，结合企业实际，对公司的未来发展方向做了整体谋划。

一是持续解决好环保问题，拓展煤泥销售市场。着力研究考察煤泥烘干设备，提高煤泥质量和价值，积极开拓煤泥销售市场，为新疆公司的高质量发展创造更多的边际效益。

二是提高服务意识，全力抓好装车管理工作。进一步加大现场管理和协调配合的力度，提高装车速度和准确度，避免车辆排队时间过长，避免装车过多或太少给客户造成麻烦，从而树立企业优质服务诚信经营的良好声誉。

三是逐步提升煤泥利用率，拓展掺煤配煤业务。继续考察市场，引进配煤机配煤，根据用户需求全心全意做好配煤服务，主动出去找用户直接对接，创造更大的利润。

四是拓展煤炭运输业务，提高煤炭外运能力。对黑眼泉矿煤炭实行统一外运管理，实现煤炭自运，打开运输方向，将运输行业发展起来。

三、几点启示

今年以来，新龙宏达公司之所以能在两次疫情冲击和诸多内外部困难下实现效益经营目标，给我们的主要启示是：

启示之一：效益是省出来的。在企业经营管理中，该公司领导班子牢固树立“省下的就是效益”理念，从一点一滴抓起，在精打细算、堵塞漏洞、节省支出上，出实招、见成效。在修理费上节支。坚持车辆日常“三检”制度，教育和引导驾驶员认真做好车辆的日常维护与保养工作，发现车辆有小毛病，自己及时处理，避免了“小毛病酿成大问题”，从而降低了车辆外委维修费用；在材料消耗上节支。大力开展修旧利废活动，将旧材料或配件修复、翻新，变废为宝，从而降低了材料采购成本;在降耗增效上节支。在生产运输过程中，科学调度组织生产，合理安排行驶路线，减少空驶运距，同时，为降低油料消耗，有计划的把车辆停放到距离最近的现场，并在秋冬季根据温度，适当延长使用0#柴油时间，从而降低了油料费用支出。在差旅费上节支。他们规定，公司领导深入基层单位煤泥晾晒现场，一律不许带车，乘坐高铁到哈密市后再乘坐长途客车，既节省了车辆油耗和过路费，又杜绝了车辆因跑长途而发生事故的可能性，同时，还确保了人身安全。

启示之二：效益是挖出来的。潜力就是效益。对照先进企业的先进管理手段，该公司认识到，他们的在精细管理上尚处于粗放管理状态，还有许多潜力有待于深入挖掘。为此，他们在准确掌握客户定价政策的同时，正确制定销售价格，在疫情影响和煤泥销售淡季情况下，实现了销售单价提升5元/吨，创造了新的效益增长点。同时，他们还围绕不同客户需求，积极开展掺煤、配煤业务，变废为宝，从去年11月新班子组建，至今年1月份，就销售煤泥10万多吨，实现了“开门红”。