为持续深化“我为群众办实事”实践活动，切实把企业关怀送到职工心坎上，银鑫矿业公司聚焦即将退休职工的急难愁盼问题，主动靠前、精准发力，全方位优化退休手续办理工作，让每一位达到退休条件的职工都能安心、舒心办妥退休事宜。‌

针对退休办理流程烦琐、所需材料多样、政策解读复杂及部分职工因年龄原因操作不便等痛点，该矿业公司人力部精准施策、优化服务。一方面系统梳理退休办理全流程，制定通俗易懂的“办理指南”，清晰标注办理步骤、所需材料及注意事项，为职工提供“一站式”服务；另一方面特事特办，对于原矿务局自行招录的井下协议工，新疆属地社保局不予认可等历史遗留问题，银鑫矿业公司主要领导高度重视，第一时间委派人力部工作人员回到原社保局帮助职工圆满解决了问题。

新疆公司副总工程师、银鑫矿业公司董事长汝传栋说：“即将退休的职工为企业发展作出了贡献，我们要始终坚持‘以职工为中心’的发展思想，将创新服务方式、优化办事体验融入日常工作，以用心、用力、用情的精准服务，切实解决退休职工实际困难。”

此举不仅提升了职工的满意度和获得感，赢得了广大职工的广泛赞誉，更凝聚了企业发展合力，为推动企业和谐稳定高质量发展奠定了坚实基础。